Datenschutzerklärung

1. Anwendungsbereich und Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erfüllung unserer Dienstleistungen als Schönheitssalon, einschließlich Terminvereinbarung, Durchführung von Behandlungen, Abrechnung, Kundenkommunikation und Marketing. Wir halten uns an die Grundsätze der Datenminimierung, Zweckbindung und Transparenz und behandeln personenbezogene Daten vertraulich und sicher.

2. Welche Daten wir erfassen

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• Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer, Postadresse).
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• Termin- und Behandlungsdaten: Terminhistorie, gewählte Behandlung, Anmerkungen zu Allergien oder Kontraindikationen, Haut-/Körperzustand, Einwilligungen.
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• Zahlungsdaten: Abrechnungsinformationen, Transaktionsdaten (sofern notwendig für die Abwicklung von Zahlungen).
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• Kommunikationsdaten: Nachrichten zwischen Kund*innen und unserem Team, Kundenbewertungen, Einwilligungen für Marketing.
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• Geräte- und Nutzungsdaten: technische Informationen, Cookies und ähnliche Technologien bei Nutzung unserer Online-Angebote.
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• Marketing- und Bildmaterial: Fotos oder Videos, die mit ausdrücklicher Zustimmung zu Werbezwecken verwendet werden können.
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3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

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• Erbringung von Salonleistungen und Terminverwaltung (Vertragserfüllung).
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• Kommunikation mit Kund*innen, Beantwortung von Anfragen (berechtigtes Interesse / Vertrag).
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• Abrechnung und Zahlungsvorgänge (Vertragserfüllung / rechtliche Verpflichtung).
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• Durchführung von Marketingaktivitäten nur mit Einwilligung; Veröffentlichung von Bildmaterial nur bei gesonderter Zustimmung (Einwilligung).
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• Verbesserung unseres Online-Angebots und Analyse des Nutzerverhaltens mittels Cookies und Analyse-Tools (berechtigtes Interesse oder Einwilligung, je nach Technik).
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• Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
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4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Onlineplattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, die Benutzererfahrung zu verbessern und anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Für Analyse- und Marketing-Cookies holen wir die Einwilligung ein, sofern dies rechtlich erforderlich ist. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder die auf der Website angebotenen Einstellungen verwalten.

5. Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Daten, die zur Abrechnung oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten benötigt werden, werden entsprechend der gesetzlichen Fristen aufbewahrt.

6. Weitergabe an Dienstleister und Dritte

Zur Erfüllung unserer Leistungen geben wir personenbezogene Daten gegebenenfalls an Dienstleister weiter (z. B. Zahlungsdienstleister, IT-Hoster, Terminverwaltungssysteme). Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus und schließen Verträge zur Auftragsverarbeitung ab, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

7. Fotos und Marketingbildmaterial

Fotos oder Videos, die während Behandlungen oder in unseren Räumlichkeiten entstehen, werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung für Marketingzwecke verwendet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen; wir werden dann die betreffenden Aufnahmen nicht mehr nutzen und – soweit möglich – entfernen.

8. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten, Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu fordern, der Verarbeitung zu widersprechen sowie Datenübertragbarkeit zu verlangen, soweit gesetzlich vorgesehen. Widerrufe von Einwilligungen wirken zukünftig. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@nomariqkl.info oder postalisch an Ottakringer Straße 14, 1170 Vienna, Vienna, Austria.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Trotz sorgfältiger Maßnahmen kann absolute Sicherheit nicht garantiert werden; wir aktualisieren unsere Maßnahmen regelmäßig entsprechend dem Stand der Technik.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir transparent kommunizieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.

Kontakt

Nomariqkl Schönheitssalon

Ottakringer Straße 14, 1170 Vienna, Vienna, Austria

E-Mail: info@nomariqkl.info